PREGUNTAS FRECUENTES
¿Tienes alguna duda? Estás en el lugar correcto.
Queremos que tu única preocupación en Sala Negra sea disfrutar del espectáculo. Por eso, hemos recopilado aquí las preguntas más frecuentes de nuestro público. Encuentra de forma rápida y sencilla toda la información sobre la compra de entradas, horarios, accesos o el funcionamiento de nuestros abonos. Y si no encuentras lo que buscas, ¡escríbenos! Estamos al otro lado
La entrada no garantiza un asiento concreto; el acceso es por orden de llegada. Si venís en grupo, os recomendamos llegar con un poco de antelación para elegir sitio y aseguraros de que podéis sentaros juntos.
En funciones con aforo completo, os recomendamos venir con tiempo para elegir mejor vuestro sitio.
Trabajamos con dos configuraciones:
Formato café-teatro: mesas y sillas, con un aforo de 80 personas.
Formato aforo completo: solo sillas, sin mesas, 120 personas
Sí, sin problema. Solo tened en cuenta que es posible que compartáis mesa con otras personas si hay plazas libres, ya que organizamos la sala según las entradas vendidas.
No reservamos mesas ni asientos. Si veis alguna mesa con el cartel RESERVADO, suele ser por necesidades técnicas, artísticas o cuestiones de producción.
De lunes a viernes, de 9:00 a 13:30, en nuestras oficinas (junto a la sala).
También abrimos taquilla 30 minutos antes del espectáculo, aunque no podemos garantizar disponibilidad de entradas.
Las entradas compradas online incluyen gastos de gestión correspondientes a la ticketera y se detallan en las Condiciones de venta. Si queréis evitarlos, podéis comprar en taquilla o usar nuestros abonos.
De conformidad con el artículo 103.l del Real Decreto Legislativo 1/2007, las entradas para espectáculos con fecha y hora concretas no están sujetas al derecho de desistimiento.
Por este motivo, no realizamos devoluciones ni cambios de fecha u horario.
Os recomendamos revisar bien vuestra compra antes de finalizar el pago.
Disponemos de dos tipos de abonos:
Consulta las condiciones de cada uno en nuestra web.
Sí. Todas las personas que entran a la sala deben tener su entrada, independientemente de la edad.
Disponemos de un espacio para dejar sillitas o carritos. Si venís con uno, os pedimos llegar 15 minutos antes para poder organizarlo con calma.
Las indicaciones (+3, +4, +6…) son recomendaciones de la compañía sobre la edad ideal para disfrutar la obra. No son una restricción: conocéis a vuestro peque mejor que nadie y podéis valorar si está preparado.
La sala dispone de aseos adatados. Si asistís con alguien con movilidad reducida, silla de ruedas o necesidades específicas, escribidnos por WhatsApp para garantizar una experiencia lo más cómoda posible.
Abrimos la sala 30 minutos antes del inicio, salvo imprevistos técnicos o de fuerza mayor.
Damos 5 minutos de cortesía desde la hora indicada en la entrada.
Una vez comenzada la función, no se permitirá el acceso a la sala por razones artísticas, de seguridad y de respeto al público y al elenco, conforme a la normativa de espectáculos públicos.
Algunos espectáculos incluyen una consumición (quinto de cerveza, agua, vino o 1€ de descuento en otras consumiciones), únicamente en aquellos casos en los que así se indica en la entrada.
Esta consumición tiene carácter de cortesía y no forma parte esencial del precio de la entrada.
Si se llega cuando la barra ya está cerrada, no podrá disfrutarse la consumición de cortesía.
La barra se cierra a la hora de inicio del espectáculo. Si en alguna función permanece abierta, la luz de la barra encendida será la señal de que podéis pedir consumiciones.
Sala Negra es una sala de teatro. Os pedimos mantener el móvil en silencio y respetar el ambiente de la función.
El Derecho de Admisión se aplicará conforme a la normativa vigente en la Comunidad Autónoma de La Rioja, exclusivamente para garantizar el correcto desarrollo del espectáculo y una experiencia adecuada para el público, y nunca por motivos discriminatorios o arbitrarios.
